Pháp lý
Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 12 tháng 6, 2026
1. Giới thiệu
ThueCloud.Vn cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập: (a) Thông tin đăng ký: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại; (b) Thông tin thanh toán: mã giao dịch, số tiền — chúng tôi KHÔNG lưu trữ số thẻ ngân hàng; (c) Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập; (d) Dữ liệu sử dụng dịch vụ: tên máy chủ, cấu hình, lịch sử giao dịch.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng để: cung cấp và quản lý dịch vụ; xử lý thanh toán và xuất hóa đơn; gửi thông báo kỹ thuật và bảo mật; cải thiện trải nghiệm người dùng; tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
4. Chia sẻ thông tin
Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với: (a) Đối tác xử lý thanh toán được cấp phép (VNPay, MoMo, ZaloPay) theo yêu cầu giao dịch; (b) Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật vận hành dịch vụ; (c) Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu theo quy định pháp luật. Mọi đối tác đều ký cam kết bảo mật dữ liệu.
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật: mã hóa dữ liệu nhạy cảm bằng AES-256, truyền tải qua HTTPS/TLS, kiểm soát truy cập theo nguyên tắc quyền tối thiểu, ghi nhật ký và giám sát bất thường 24/7. Mật khẩu được băm bằng bcrypt — chúng tôi không thể đọc mật khẩu của bạn.
6. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và tối đa 30 ngày sau khi tài khoản bị đóng. Lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán. Nhật ký hệ thống được lưu 90 ngày.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền: truy cập và yêu cầu bản sao dữ liệu của mình; sửa đổi thông tin không chính xác; xóa tài khoản và dữ liệu (trừ dữ liệu theo nghĩa vụ pháp lý); rút lại sự đồng ý tiếp thị bất kỳ lúc nào; khiếu nại lên Bộ Thông tin và Truyền thông. Gửi yêu cầu qua email: [email protected].
8. Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật (session, CSRF token) cần thiết để vận hành dịch vụ. Không sử dụng cookie theo dõi bên thứ ba hay quảng cáo nhắm mục tiêu. Bạn có thể xóa cookie qua trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.
9. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phản ánh thay đổi trong quy trình hoặc pháp luật. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email trước ít nhất 15 ngày.
10. Liên hệ
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư: Email: [email protected] | Điện thoại: 03333 499 48 | Địa chỉ: 123 Đường ABC, Phường XYZ, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.